Сьогодні студенти кафедри менеджменту в інформаційних технологіях КНУВС отримали цінний практичний досвід, який неможливо повністю відтворити в аудиторії.
У межах практико-орієнтованого підходу до навчання викладачі кафедри, к.е.н., доцент, Наталія КАЗЮКА та к.е.н., ст. викладач Євгенія ШЕКЕТА організували професійну зустріч із керівницею з роздрібного бізнесу Базового відділення АТ «Райффайзен Банк» в місті Івано-Франківську – Богданою ПЕТРУК.
Захід став не просто ознайомчою екскурсією, а повноцінним інтерактивним діалогом між студентами та представницею управлінського та фінансового сектору. Учасники мали змогу зануритися в особливості функціонування сучасного банку, зрозуміти внутрішні процеси та оцінити роль інформаційних технологій у розвитку банківської справи.
Під час зустрічі було детально розглянуто ключові аспекти діяльності банківської установи. Зокрема, Богданна Іванівна поділилася практичними кейсами щодо організації роботи банку, розкрила принципи побудови ефективної організаційної структури, окреслила функціональні обов’язки різних підрозділів та пояснила, як забезпечується координація між ними.
Окрему увагу було приділено еквайринговим послугам – одному з найважливіших інструментів сучасного бізнесу. Студенти дізналися, як працюють платіжні системи, які технології стоять за безготівковими розрахунками та яку роль відіграють банки у розвитку цифрової економіки.
Не менш актуальною стала тема цифрових банківських продуктів. Учасники обговорили сучасні сервіси дистанційного обслуговування клієнтів, мобільний банкінг, автоматизацію процесів та персоналізацію фінансових послуг. Особливий акцент було зроблено на якості обслуговування клієнтів у цифровому середовищі та викликах, що виникають у процесі впровадження інновацій.
Значну зацікавленість викликала тема кібербезпеки банківських операцій. Богдана Іванівна розповіла про основні ризики, з якими стикаються фінансові установи, методи захисту інформації та важливість формування культури безпечної поведінки як серед працівників банку, так і серед клієнтів.
Важливою складовою зустрічі став відкритий діалог: студенти активно ставили запитання щодо кар’єрних можливостей, вимог до фахівців у банківській сфері, необхідних компетентностей у галузі менеджменту та ІТ. Така комунікація дозволила майбутнім спеціалістам краще зрозуміти очікування роботодавців і визначити напрями власного професійного розвитку.
Подібні заходи є надзвичайно важливими для формування сучасного фахівця, адже поєднують теоретичні знання з реальними практиками бізнесу. Вони сприяють розвитку аналітичного мислення, навичок комунікації, адаптивності до змін та готовності працювати в умовах цифрової трансформації економіки.
Кафедра менеджменту в ІТ КНУВС щиро дякує Богдані Іванівні за змістовну, натхненну та практичноорієнтовану зустріч. Ми переконані, що такі ініціативи є запорукою підготовки конкурентоспроможних фахівців, здатних ефективно діяти у сучасному динамічному середовищі.
І надалі кафедра активно розвиватиме співпрацю з представниками бізнесу та фінансового сектору, відкриваючи студентам нові можливості для професійного зростання, самореалізації та успішної кар’єри.
